Assistant clientèle (H/F)
Offre publiée le 05/03/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 6 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Depuis nos débuts, notre engagement est inébranlable : faciliter la rencontre entre les talents exceptionnels et les opportunités de carrière les plus enrichissantes. Chez Start&Jobs, nous ne nous contentons pas de remplir des postes ; nous œuvrons à construire des carrières fructueuses et à tisser des liens durables entre candidats et entreprises.***Notre mission transcende la simple mise en relation ; nous créons des ponts solides entre les entreprises en quête de compétences un...
Lieu de travail
68 - BLOTZHEIM (Code postal 68730) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Vos missions :***Accueillir les clients (physiquement, par téléphone ou par mail) et répondre à leurs demandes.
* Conseiller les clients sur les produits et services proposés par l'entreprise.
* Gérer les commandes, suivre leur traitement et assurer le service après-vente.
* Traiter les réclamations clients avec professionnalisme et apporter des solutions adaptées.
* Assurer la mise à jour des bases de données clients et rédiger des comptes rendus d'activité.
* Participer à des actions commerciales (fidélisation, promotions, enquêtes de satisfaction).
* Collaborer avec les équipes internes pour améliorer l'expérience client.
Description du profil :***Formation : Bac à Bac+2 en commerce, gestion ou relation client.***Compétences : Maîtrise des outils CRM, sens commercial et capacités de négociation.***Qualités : Excellent relationnel, écoute active, patience et réactivité.***Langues : Français courant, bonne maîtrise de l'anglais (autres langues un plus).***Disponibilité : Adaptabilité aux horaires variables et forte orientation client.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3134636
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Assistant / Assistante administration des ventes (Code ROME : D1409)
Autre appellation de l'offre : Assistant / Assistante service clients
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