Conseiller / Conseillère Indemnisation en Assurances (F/H) (H/F)
Offre publiée le 29/08/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Lieu de travail
44 - LA CHAPELLE SUR ERDRE (Code postal 44240)
Description de l'offre
Vos missions Au sein de notreCentre de Relation Client, vous intégrerez notre pôle « Indemnisation » dans une équipe bienveillante et dynamique, de 10 à 12 Conseillers et Conseillères clients. Vous serez fomé·e au métier, accompagné·e par votre tuteur/tutrice, vous monterez progressivement en compétences sur la gestion de sinistres Automobile ou Habitation.VOS ACTIONS : Traiter les appels, courriers et mails entrants liés à un sinistre et répondre aux demandes des clientsProposer des solutions d'indemnisation adaptées aux clientsExercer les recours, et gérer les contestations vis-à-vis des compagnes adversesProcéder à l'indemnisation des clients ou des tiersSuivre la gestion vis-vis des prestataires, des partenaires et des tiersIdentifier les opportunités de rebonds commerciaux selon les besoins identifiés des clients sinistrés NOTRE PROPOSITION : Une formation complète, clé en main, dès votre arrivée, sur nos produits, nos outils et nos méthodes de travail pour réussir votre prise de posteUn accompagnement régulier avec votre tuteur/tutrice, lors de votre intégration, et avec votre manager tout au long de votre carrièreEt après quelques années sur votre poste ?Des possibilités d'évolution multiples à CNP Assurances IARD ou plus largement au sein du groupe CNP/ La poste/ La Banque Postale.Télétravail : 3 jours / semaine Un équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle avec des horaires fixes permettant d'anticiper vos contraintes personnelles.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3109155
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère en assurances (Code ROME : C1102)
Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère en assurances
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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