Alternance Management et suivi commercial - Paris (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 12 Mois

Durée de travail

Temps plein

Expérience

Expérience souhaitée de 1 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Agence d'hôtes(ses) d'accueil à Paris spécialisée en accueil en entreprise, accueil événementiel et animation commerciale, un(e) alternant(e) pour du management et suivi commercial, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Vos missions seront variées :Gestion / Planification / Exploitation :
Gestion et établissement des plannings et suivi quotidien de l'Exploitation
Gestion des remplacements prévus (congés payés, absences longue durée) et des absences inopinées (maladie, impondérable ?)Répondre aux demandes et aux sollicitations des salariés
Être à l'écoute des clients en toutes circonstances, les informer en temps réel de tout éventuel changement, être force de propositions et réactif(réactive).
Assurer avec réactivité la relation client
Management d'une équipe d'hôtesses et d'hôtes d'accueil placés en CDI ou CDD chez nos clients
Suivi de mission et contrôle qualité
Etablissement des devis et propositions financières
Suivi Qualité :
Mise en place : supervision du bon fonctionnement des prestations d'accueil
Garantir la qualité, le suivi et la continuité de la prestation de service
Transmission à la (au) Chef hôte(esse) les fiches missions à remplir dans le cadre des retours terrain et des évaluations des équipes d'accueilDébriefing client
Débriefing Hôte(sse)Gestion des avis (Google, ....)Vous participerez également aux tâches RH :recrutement du personnelsuivi des intégrationsadministration du personnel
Profil :
Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous:
Savez faire preuve d'une grande autonomie ;
Etes attentif aux détails et rigoureux dans votre travail
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Paris (17)Rémunération selon niveau d'études + âge, formation prise en charge à 100% par l'entreprise
Ce poste vous intéresse ? Postulez dès maintenant !