Assistant Front Office H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

39 H Travail en journée (39 H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 2600,00 Euros à 2800,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

RECRUTEMENT DES QUE POSSIBLE - ASSISTANT CHEF DE RECEPTION H/F - HOTEL 5* - PARIS
Vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie de luxe et souhaitez évoluer dans un environnement d'exception ?
Vous souhaitez intégrer un groupe hôtelier en pleine expansion mais à valeur humaine ?
Si vous avez répondu OUI aux précédentes question, alors lisez cette annonce !
L'agence ONE SUCCESS, recherche pour un hôtel 5* situé au cœur du 8ème arrondissement de Paris, un/une Assistant(e) Chef(fe) de Réception H/F.
L' établissement comportant 40 chambres et 35 suites est composé d'une équipe de 8 personnes en réception.
Voici les missions qui vous seront confiées :
¿Participer à l'accueil et l'enregistrement des clients (Check-In, Check-Out, vérification bancaire et pré-autorisation) en leur offrant un service personnalisé
¿ Gérer les réservations entrantes : appels téléphoniques, messagerie
¿ Superviser l'équipe réception : coordonner leur travail, former et encadrer le personnel
¿ Veillez à la satisfaction client tout le long de leur séjour et gestion des réclamations clients en trouvant des solutions appropriées
¿Assurer la coordinatio n avec les autres services (restauration, maintenance, étages)
¿ Assister votre Front Office Manager dans ses tâches quotidiennes (gestion des plannings, gestion des OTAs,

PROFIL RECHERCHÉ :

Etes-vous la perle rare à ce poste ?
¿¿¿¿Formation en hôtellerie ou tourisme idéalement
¿¿¿¿ Expérience significative en tant qu'assistant de réception ou réceptionniste dans un établissement haut de gamme
¿¿¿¿¿ Maîtrise des logiciels hôteliers et OTAs et des outils bureautiques
¿¿¿¿Bonnes compétences en leadership et gestion d'équipe
¿¿¿¿ Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (une troisième langue est un plus.)
¿ Sens du détail, réactivité et gestion du stress face à des situations exigeantes
Voici les conditions du poste & avantages :
- CDI - Prise de poste ASAP
- 39h /semaine
- Statut Agent de maîtrise
- Horaire de travail en journée en continue
- 2 jours de repos consécutifs
- Un cadre de travail prestigieux et une clientèle internationale
- Opportunité d'évolution au sein du groupe hôtelier
- Salaire : 2800 € brut mensuel
- Avantages : Mutuelle avantageuse prise en charge à 50% et remboursement transport à 100%
Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever ce défi, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! Nous avons hâte de découvrir votre candidature !
Pour le processus de recrutement, rien de plus simple : étude approfondie de votre CV. Vous serez contacté pour un entretien en visioconférence avec l'une de nos chargées de recrutement.
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