Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Offre publiée le 04/03/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Annuel de 28000,00 Euros à 29400,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Notre client, filiale du groupe LA POSTE opérateur de téléphonie mobile, recrute un Gestionnaire Client Pro (F/H) dans le cadre d'une intégration en CDI.
Lieu de travail
92 - CHAVILLE (Code postal 92370) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Dans le cadre des procédures définies, le Gestionnaire Client Pro résout les demandes clients PRO par téléphone, mails, courriers.
Il a pour responsabilité d'assurer le traitement de bout en bout des demandes qui lui sont confiées en apportant une réponse juste, complète et adaptée, tout en assurant les remontées d'informations utiles, pertinentes et nécessaires à son management en vue de l'amélioration continue de la satisfaction client.
Le poste est à pourvoir dès que possible à Chaville.
La rémunération annuelle brute proposée est de l'ordre de 28 K€ (+ prime annuelle de 1,4 K€).
Description du profil :
Issu(e) d'une formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience dans un centre de contacts ou au sein d'un service clients en B2C et B2B.
La maîtrise du Pack Office et d'un CRM est exigée.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3056507
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.