Gestionnaire ADV (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Profession libérale

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
En tant que Gestionnaire ADV Export, vos responsabilités consisteront à :***Gérer les relations avec les clients et résoudre les problèmes rapidement et efficacement ;
* Assurer le suivi des commandes et des livraisons pour garantir la satisfaction des clients ;
* Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de ventes pour atteindre les objectifs de l'entreprise ;
* Participer à l'amélioration continue des processus de service à la clientèle ;
* Gérer les retours et les réclamations des clients ;
* Maintenir à jour les informations clients dans le système de gestion de la relation client (CRM) ;
* Travailler en étroite collaboration avec l'équipe logistique pour assurer la livraison en temps et en heure des produits ;
* Assurer le reporting régulier à la direction.
La rémunération pour ce poste est :***Un salaire annuel brut compris entre 35 000€ et 40 000€ en fonction de votre expérience ;
* Un environnement de travail stimulant ;
* La possibilité de développement professionnel et d'apprentissage continu ;
* TR.
Nous encourageons les candidats qualifiés à postuler à ce poste passionnant au sein d'une entreprise dédiée à l'excellence.
Description du profil :
Pour le poste de Gestionnaire ADV Export :***Vous avez une formation supérieure en commerce, gestion ou équivalent ;
* Vous avez une expérience à un poste similaire ;
* Vous avez une excellente maîtrise des outils CRM type SAP ;
* Vous avez d'excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes ;
* Vous avez la capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités ;
* Vous êtes capable de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution ;
* Vous maîtrisez l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.