Technicien Support (h/f)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Adecco Recrutement recherche pour son client basé aux Ulis (91940),  Un Formateur support progiciel H/F (domaine des assurances ) / en CDI  Notre client est une entreprise dynamique et innovante, spécialisée dans le développement de progiciels de gestion dédiés aux professionnels de l'assurance.Ils offrent un environnement de travail stimulant et favorisent la collaboration et l'épanouissement professionnel de leurs employés. En tant que formateur support progiciel H/F, vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions incluront : - Assurer la formation des utilisateurs sur le progiciel , en adaptant le contenu et la méthodologie pédagogique aux besoins spécifiques de chaque client.- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main du progiciel et les aider à résoudre les problèmes rencontrés.- Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs- Participer à l'amélioration continue des outils et des processus de formation- Collaborer avec les équipes de développement pour remonter les besoins et les problématiques des utilisateurs- Contribuer à la rédaction de la documentation technique et des supports de formation.