CHARGE D'ASSISTANCE (H/F)
Offre publiée le 27/08/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Temps plein
- Expérience
- Expérience souhaitée de 1 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- LTd
LTd
Lieu de travail
92 - BOULOGNE BILLANCOURT (Code postal 92100)
Description de l'offre
LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l'International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché.
Le poste :
Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans le domaine des assurances des Chargé(e)s d'Assistance.
Au sein d'un plateau d'assistance et rattaché(e) aux Responsables de Groupe , votre mission est d'assurer l'accueil téléphonique des adhérents et de mettre en place les prestations adaptées. Vos missions principales seront les suivantes:
- Accueillir les bénéficiaires et identifier leur demande
- Analyser leur situation et proposer des solutions en accord avec leur contrat
- Mettre en place et coordonner les prestations d'assistance
- Missionner les prestataires et pré valoriser les prestations.
- Assurer le suivi des dossiers
Profil recherché :
Diplômé(e) d'un BAc+2
Aisance au téléphone et avec tous les outils de communication
Sens de l'écoute et du service client
Disponibilité pour travailler en horaires décalés et le week-end
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3001820
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Assistant / Assistante ressources humaines (Code ROME : M1501)
Autre appellation de l'offre : Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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