Employé administratif accueil H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 12 Mois

Durée de travail

26 H Travail en journée (26 H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Sous la responsabilité de la Directrice Adjointe et en lien direct avec les équipes pluridisciplinaires et l'assistante administrative du bureau des entrées, votre mission principale est d'accueillir et d'informer les résidents, familles et visiteurs. Dans le cadre de votre contrat PEC, vos principales activités seront :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique
o Accueille, renseigne et oriente les visiteurs, les résidents, les intervenants extérieurs
o Renseigne les prospects sur la résidence, les modalités d'hébergement, les prestations fournies, envoie la documentation
o Répond au téléphone et effectue le transfert des appels si besoin
o Assure la transmission des messages (par téléphone, par note interne, par mail)
o Signale toute anomalie sur les modes de communication
- Assurer le suivi des dossiers administratifs du bureau des entrées en lien avec l'assistante administrative
o Prépare les documents et les dossiers résidents lors des entrées / sorties et assure leur mise à jour
o Tient à jour le registre des entrées / sorties, les statistiques mensuelles et le planning d'occupations des chambres
o Aide à la préparation des éléments de facturation
o Distribue les factures simples sous contrôle de l'assistante administrative
o Assure les encaissements et les remises bancaires sous contrôle de l'assistante administrative ou de la comptable
o Planification des visites de préadmission et des visites d'établissement
o Réalisation des visites d'établissement
- Toutes autres missions et activités pouvant être demandées dans le cadre des nécessités du service

PROFIL RECHERCHÉ :

Profil recherché :
- Eligibilité à un contrat PEC (Parcours Emploi Compétences). Merci de vous rapprocher de votre conseiller Pôle Emploi pour tester votre éligibilité à ce type de contrat.
- Maîtrise des outils informatiques
Qualités professionnelles :
- Qualité relationnelle
- Organisation et autonomie