Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Pour renforcer nos équipes,
nous sommes en recherche de PRATICIEN SPA H/F,
poste temps plein en CDI, pour entrée immédiate ou à convenir
Les missions :***Prise en charge du client tout au long de la journée (accueil, accompagnement et conseil)
* Optimiser au maximum le planning de soins
* Promouvoir, conseiller et vendre les produits cosmétiques et autres produits de la boutique afin de participer à l'augmentation du chiffre d'affaires de l'entreprise
* Veiller à la satisfaction de la clientèle
* Gérer les remarques et réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs
* Être en capacité de réaliser des soins et massages en période de flux tendu
* Assurer l'ouverture et la fermeture du Spa
* Autres tâches polyvalentes occasionnelles (entretien Spa, service au bar, gestion du linge)
* Réaliser les soins de la carte suivant les différents protocoles de soins du Nature Spa
* Préparer et organiser les soins
* Assurer le nettoyage du matériel et des cabines
* Installer les clients dans les infrastructures privatives du Spa (Flotarium, Kraxenofen, Lit hydro-massant)
Avantages allant avec le poste :
-Participation aux bénéfices suivant les performances de l'entreprise : en 2019, prime équivalente à 1,5 mois de salaire net ; En 2020, prime versée malgré 6 mois de fermeture liée au covid; En 2022, prime équivalente à près d'1,5 mois de salaire net
-Horaires gérés par une pointeuse électronique
-Heures supplémentaires MAJORÉES
-Chèques-cadeau en fin d'année
-Prime de parrainage
-Comité social et économique d'entreprise (CE) permettant de profiter d'avantages tarifaires sur les loisirs (cinéma, concerts, achats de produits à prix négociés,...)
-Service interne de 'Happiness management' pour le bien-être au travail, géré par une responsable à temps plein
-Opérations 'Vis ma vie de client' permettant de tester en conditions réelles une nuit à l'hôtel, un dîner au restaurant gastronomique et les installations du spa
-Ateliers gratuits de coaching sportif pour le personnel
-Ateliers gratuits de massage bien-être pour le personnel
-Avantage 'Relais Team' pour séjourner à prix modique dans d'autres hôtels Relais & Châteaux du monde entier
-Possibilité de logement selon disponibilité
-Prime sur vente de cosmétique
Description du profil :***Doté d'un très bon sens du contact et d'esprit d'équipe (équipe d'une trentaine de membres)
* Très bonne expression orale
* Motivé, professionnel, organisé et dynamique
* Vous maîtrisez le stress en toute situation, tout en restant souriant et avenant
* Vous maîtrisez une ou plusieurs langue(s) : le français et l'anglais sont obligatoires. Une langue supplémentaire est appréciée
* Doté d'une présentation irréprochable et maîtrisant les codes du luxe, vous représentez le standing de l'établissement