Agent de SAV (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Annuel de 32000,00 Euros à 36000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
En tant que Technicien Itinérant Nord, vos missions sont les suivantes :***Intervenir auprès des clients pour résoudre les pannes et dysfonctionnements des équipements d'emballage, à distance ou sur site,
* Assurer l'installation, la maintenance préventive et les contrôles techniques des machines chez les clients,
* Gérer la relation client en suivant les commandes, devis, contrats de maintenance et en traitant les éventuelles anomalies,
* Apporter un support technique aux clients et à l'équipe commerciale en fournissant des conseils, diagnostics et recommandations sur l'utilisation des équipements,
* Rédiger des rapports détaillant les interventions effectuées et transmettre les informations essentielles aux parties concernées,
* Superviser l'inventaire des pièces détachées essentielles dans le véhicule et organiser leur réapprovisionnement si nécessaire.
Poste en itinérance sur le 59, 62, 02, 80.
Découchages potentiels.
Véhicule de service, carte essence, notes de frais, prime sur objectif, prime de qualité de service, participation, intéressement, accès CSE avantageux.
Description du profil :
Titulaire d'un Bac +2 en maintenance industrielle ou électronique minimum, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans le dépannage de machines en milieu industriel, avec des interventions en électricité et en mécanique.
Reconnu pour votre aisance relationnelle et votre sens du commerce, vous faites preuve d'autonomie, d'organisation, de polyvalence technique et d'initiative.