Conseiller Client Après-Vente F/H - CITROEN-DS GEMY ANGERS (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 2 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Au sein de notre atelier/après-vente et afin de satisfaire au mieux nos clients, nous recherchons notre futur/e Conseiller Client Après-Vente (Réceptionnaire).

Vous interviendrez sur les dossiers de mécanique.



Notre Chef Après-Vente: "Je recherche un collaborateur ayant une très bonne écoute client, le sens du commerce et aimant travailler en équipe. Il sera le représentant de l'image de son service et de sa concession. Il sera le pilote de son suivi des dossiers clients."



Vos missions :

- Etre le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clients à l'atelier
- Réaliser l'ensemble des devis demandés par le client et assurer le suivi de ces devis
- Préparer les rendez-vous clients
- Assurer l'accueil des clients
- Proposer au client les interventions nécessaires au bon fonctionnement du véhicule
- Suivre l'intervention et s'assurer du respect des délais
- Restituer le véhicule au client, lui expliquer sa facture et s'assurer de sa satisfaction



Poste à pourvoir :

- Dès que possible
- Temps plein
- Salaire fixe + variable

- De formation BAC à BAC+2, vous justifiez d'une expérience réussie dans l'automobile d'au moins deux ans.
- Une excellente écoute client et un sens développé du commerce et des connaissances en mécanique sont indispensables pour réussir dans ce rôle.



Vous souhaitez vous lancer dans une nouvelle aventure ? Vous avez le sens du travail en équipe, vous avez le souci de l'ordre, de la qualité et du travail bien fait. Nous attendons votre candidature !

Lors de votre arrivée, une formation est prévue en interne afin de vous présenter les protocoles GEMY Automobiles et du Constructeur. Vous participerez également à une demi-journée d'intégration afin de vous faire découvrir GEMY Automobiles.



Notre équipe Recrutement est mobilisée en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap.