RÉCEPTIONNISTE TOURNANT - H/F
Offre publiée le 23/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Temps plein
- Expérience
- Expérience exigée
- Salaire
- Mensuel de 2079,00 Euros
- Pourboires
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- BWH HOTEL GROUP FRANCE
- Secteur d'activité
- Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a. (Code NAF 82.99Z)
Lieu de travail
75 - PARIS 09 (Code postal 75009) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description :DUREE : CDI A PROMOUVOIR JANVIER 2025CONDITIONS : 39h/hebdo, travail le week-endSALAIRE : 2079.53? BRUT / mois Nous recherchons un(e) réceptionniste qui assura la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci constant d'assurer leur satisfaction ainsi que d'optimiser le chiffre d'affaires et le taux d'occupation de l'établissement. MISSIONS :- Offrir le meilleur service d'accueil physique et téléphonique, pour garantir la satisfaction client.- Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients.- Effectuer la comptabilité journalière, les encaissements, l'enregistrement et le contrôle des réservations, l'affectation des chambres.- Collaborer avec l'ensemble des services de l'hôtel (petit-déjeuner, étages, maintenance, direction)- Appliquer l'ensemble des procédures liées à la bonne tenue de la réception (contrôle des CB, gestion des litiges, politique tarifaire et commerciale.) Profil recherché : PROFIL :FORMATIONS ET EXPÉRIENCE :-Formation en hôtellerie (Bac technologique en hôtellerie - BTS hôtellerie - restauration)-Expérience souhaitée à un poste équivalent QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES :- Organisé, dynamique et avec un bon esprit d'équipe- Excellent relationnel, souriant et présentation conforme aux standings hôteliers- Bon communiquant, maîtrise des langues étrangères, au minimum l'anglais
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2612683
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie
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