Gestionnaire ADV / service client (GMS) H/F
Offre publiée le 21/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 7 Mois
- Durée de travail
- 35 H (35 H)
- Expérience
- Expérience souhaitée de 1 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 2333,00 Euros à 2666,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Hays France
- Secteur d'activité
- Fabrication de matériel de distribution et de commande électrique (Code NAF 27.12Z)
Notre client est une entreprise dans le domaine industriel et dans le cadre d'un remplacement, il recherche 3 Gestionnaires ADV / service client en CDD entre 6 et 18 mois, à Lyon.
Lieu de travail
69 - LYON 03 (Code postal 69003) Voir sur une carte
Description de l'offre
Rattaché au Responsable service client, vos missions sont :
* Gestion des commandes en EDI et mise à jour
* Suivi des commandes clients
* Gestion des incidents et des litiges
* Suivi des promotions sur votre portefeuille clients
* Analyse des litiges
* Mise à jour des tarifs
Ce qu'il vous faut pour :
* Diplômé d'un Bac +2
* Expérience de 2 ans en ADV / Service Client
* Connaissance du secteur de la grande distribution
* Vous avez un bon relationnel, êtes méthodique, rigoureux dans la gestion de vos dossiers.
* Vous êtes à l'aise en informatique : Excel et SAP
Contrat :
* CDD de 6 à 18 mois
* Rémunération entre 30K€ et 35K€ brut annuel sur 13 mois
* 37h30 par semaine : horaires flexibles
* RTT
* Télétravail
* TR
* Intéressement / Participation
* Primes de vacances
Disponible rapidement, vous souhaitez vous investir dans une société de grande envergure.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2560393
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Assistant / Assistante administration des ventes (Code ROME : D1409)
Autre appellation de l'offre : Assistant / Assistante administration des ventes
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