Chargé d'affaires (H/F)
Offre publiée le 20/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
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Lieu de travail
79 - NIORT (Code postal 79000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Adecco recrute pour son client, une entreprise reconnue dans la fabrication de machines pour l'industrie agroalimentaire et pharmaceutique, un Chargé d'affaires dépannage et intervention (H/F) en CDI, basé à Niort (79).
Vous serez rattaché à la Direction Commerciale Service Client & Composants.
Vos missions
Dans un environnement dynamique, vous serez un maillon essentiel de la satisfaction client en assurant :
¿ Gestion administrative et suivi des commandes***Rédiger les demandes de garantie en respectant les règles internes.
* Enregistrer les commandes clients et de garantie, ainsi que les projets dans l'ERP.
* Lancer les approvisionnements et suivre la livraison des matériels.
* Planifier les interventions en cas de commande de service.
¿ Coordination des interventions SAV***Organiser la charge de travail et gérer les plannings d'intervention.
* Assurer la répartition des missions entre les techniciens.
¿ Intervention technique et support client***Réaliser des diagnostics et dépannages chez les clients (déplacements en France et à l'étranger).
* Assister et conseiller les prestataires extérieurs.
* Prévoir les outillages nécessaires aux interventions.
Rémunération attractive avec 13e mois
Avantages : prime de vacances, participation & intéressement, mutuelle, CE, restaurant d'entreprise
Parcours d'intégration et formations aux savoir-faire de l'entreprise
Une équipe dynamique et solidaire
Description du profil :
Formation : Bac+2 à Bac+5 dans un domaine technique (mécanique, maintenance, électricité, automatisme).
Compétences :***Maîtrise des outils bureautiques.
* Connaissances en mécanique, maintenance, électricité ou automatisme.
* Bon niveau d'anglais (oral et écrit).
Qualités personnelles :***Capacité d'analyse et de synthèse.
* Sens du service et goût du travail en équipe.
* Organisation, rigueur et dynamisme.
* Aisance à l'oral comme à l'écrit.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2522895
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable d'affaires en industrie (Code ROME : H1103)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée d'affaires en industrie
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