Directeur opérationnel adjoint (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Le groupe de santé privé ELSAN,leader de l'hospitalisation privé en France, est constitué de près de 200établissements, 35 000 collaborateurs et 7 500 praticiens répartis sur l'ensemble du territoire.
Dans le cadre dudéveloppement du réseau des centres Elsan Prévention (consultations secteur 1, vaccination, bilans de santé), nous recherchons unadjoint à la Directrice Opérationnel pour la seconder dans le pilotage descentres et sa structuration (aujourd'hui une centaine de salariés répartis sur 3 centres dont 1 sur Paris, 2ouvertures prévues en 2025).
Il/elle aura la charge de la supervision de l'équipe du centrede Paris République en direct.
Votrerôle :
1. Pilotage opérationnel et structuration du réseau des centres
- participer à la mise en œuvre du projet et budget annuel (RH, investissements.)***Pilotage des centres duréseau
* développer leur activité (CA) et être responsable de leurperformance économique (marge op. centre)
* s'assurer du reporting de chacundes centres et en améliorer la structuration
* conduire l'évolution des processavec les responsables de centre pour structurer les relations entre les équipescentrales et les centres (RH, comptabilité, reporting.)
- gestion des RH :***Adapter les outils réglementairesau développement du réseau (Règlement intérieur, Document unique, délégations.)
* animation du réseau(onboarding/livret d'accueil/événements corporate /communicationinterne/échanges de bonnes pratiques)
* s'assurer de la bonne gestion desplannings dans les centres
* superviser le recrutement nonmédical des centres et le développement des compétences des salariés(formations, EAE.)
* En collaboration avec la DO et laRRH, répondre aux demandes des opérationnels sur les différents domaines RH(droit du travail, formation, recrutement, gestion des carrières, rémunération)
* participation à la réunion des IRP
- Qualité et conformité :***s'assurer de la bonne applicationdes process garantissant l'hygiène et la sécurité dans chaque centre, lesmettre en place pour les nouveaux centres en collaboration avec les équipes descentres et les services centraux.
* Garantir le respect des règles deconformité notamment RGPD, en lien avec les équipes Elsan
* s'assurer de la satisfaction despatients et mettre en place un process d'amélioration continue de l'expériencepatient (fiche Google, questionnaire satisfaction)
- gestion :***suivre et établir les contratsavec les prestataires en relation avec la DO et l'office manager (garanties,renouvellement du matériel, assurance, immobilier.) et favoriser le recours aux fournisseurs Elsan sur l'ensemble ds achats(référencés)
* nouveaux équipements : préparer lebusiness case et gérer l'achat CAPEX le cas échéant
* s'assurer de la bonne facturation dans les centres de santé et du recouvrement
* suivi et préparation des dossiersdans le cadre de l'accord National des centres de santé
- développement :***Participer à l'ouverture et aulancement des nouveaux centres
2. Direction du centre Paris République :
- assurer le développement desactivités vaccination et consultations
- animer et manager l'équipe desresponsables d'équipe (Idec, responsable accueil) et être l'interlocuteur deséquipes du centre sur les questions RH avec l'appui de la RRH
- être l'interlocuteur des médecinsdu centre en collaboration avec le directeur médical du réseau
- S'assurer de la bonne allocationdes ressources et des investissements
- Pilotage des projets du centre(travaux d'aménagement, recyclage...)
Avantages : prime d'intéressement, mutuelle prise en charge à 80%, participation au repas.
Poste basé à Paris 10
Description du profil :
Qui êtes-vous ?
Un(e) facilitateur(-trice), à l'aise pour fédérer les équipes autour d'objectifs communs.
Vous aimez manager, être sur le terrain auprès des équipes, structurer des process pour faciliter, mettre en conformité et optimiser les activités.
Votre parcours :
Vous avez une expérience réussie en gestion de centre de profit ou en management opérationnel d'équipe ou encore un parcours sur la structuration de process qualité, idéalement dans le secteur de la santé (une expérience auprès de centres de santé est un +!).
Ce qui fera la différence ?
Un(e) communicant(e) efficace, capable de conjuguer fermeté et diplomatie, avec une réelle appétence pour le terrain et les relations humaines. Capable également de s'engager pleinement dans un projet en pleine croissance en multi sites.