Technicien / Technicienne support client (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Mensuel de 2000,00 Euros à 2500,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
L'agence de Cambrai recherche un(e) assistant(e) SAV et administratif sur la commune de Neuville-Saint-Rémy pour un CDI.
Les missions confiées sont les suivantes :
- Réceptionner les appels et mails des clients
- Gérer les éventuels problèmes des clients : analyse des dysfonctionnements des produits et suivi
- Collaborer avec les équipes techniques ou le service opérationnel
- Gérer le suivi avec les fournisseurs / sous-traitants : stocks, commandes
- Planifier et optimiser les plannings : agendas, déplacements
- Réaliser et suivre les dossiers (d'appels d'offre ou de techniques d'ouvrage)
- Etablir les différents contrats et procédures : PPSPS, DICT, agrément etc.
- Visiter les chantiers
Description du profil :
Le profil recherché :
Vous êtes Issu(e) d'une formation Bac+2 Vous avez une expérience significative d'au moins 2 ans sur un poste similaireVous maitrisez les logiciels informatiques Vous avez un bon sens du relationnelVous avez l'esprit d'analyse et de synthèse Des connaissances dans le matériel de sécurité est un plus
Conditions :
- Contrat : CDI - 35 heures
- Rémunération : Entre 2100 EUR et 2500 EUR brut
- Prise en charge de la mutuelle à hauteur de 50 %
- Tickets restaurants 9 EUR
Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance qui vous offre des perspectives d'évolution. Vous êtes motivé (e) et ambitieux, n'attendez pas !Envoyez votre candidature, nous vous contacterons dans la journée.