Agent administratif / Agente administrative (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 30 Jour(s)

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Annuel de 22800,00 Euros à 23000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Quels défis captivants attendent votre future carrière d'Agent administratif - Médiation (F/H) ?
Notre client recherche un(e) professionnel(le) compétent(e) pour assurer un soutien administratif efficace et une médiation active au sein de son équipe.
- Gérer les sollicitations et effectuer une médiation proactive pour prévenir et résoudre les conflits
- Suivre et compléter les fiches troubles, contribuant ainsi aux travaux de la commission trouble
- Répondre aux appels téléphoniques avec une écoute active et une attitude professionnelle
- Rédiger les courriers et réaliser des scans, tout en maintenant un archivage précis
- Assister la responsable en veillant à la confidentialité et au respect de la déontologie de la médiation
Voici les détails de l'offre pour ce poste :
- Contrat: CDD
- Durée: 30/jours renouvelable
- 38h hebdomadaire
En plus de cela, notre client vous offre également l'accès à ces avantages :
- 23 RTT à l'année
Description du profil :
Notre client recherche un Agent administratif (F/H) doté de deux ans d'expérience, capable de gérer les sollicitations avec diplomatie et confidentialité.
- Maîtrise de la gestion des conflits et aptitude à la médiation
- Compétence en écoute active pour répondre efficacement aux appels téléphoniques
- Excellente capacité de rédaction et de gestion des documents administratifs
- Discrétion et respect strict de la confidentialité des dossiers
- Diplôme niveau Bac +2 en gestion administrative ou équivalent recommandé
Processus de recrutement
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