Offre d'emploi

Type de contrat

Mission intérimaire - 6 Mois

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
L'agence Adecco Le Havre recrute pour son client basé à ST VIGOR D YMONVILLE (76430), en Intérim de 6 mois un Employé Service Après-ventes (h/f) dans le cadre d'un remplacement d'un congé maternité.
Votre rôle est d'assurer un service après-vente de qualité en traitant les demandes des clients, en identifiant et en résolvant les problèmes techniques, en assurant le suivi des incidents, et en garantissant la satisfaction des clients à chaque étape du processus.
Description du profil :
Nous recherchons une personne dotée de compétences en communication, d'un sens du service client, de capacités d'écoute, d'une gestion du stress, et d'un esprit d'équipe. En outre, des compétences en résolution de problèmes techniques, des connaissances approfondies des produits, une maîtrise de la communication écrite et orale, une utilisation efficace des systèmes de suivi des incidents, ainsi qu'une connaissance des processus de retour et d'échange sont essentielles.
- Compétences en communication
- Sens du service client
- Capacités d'écoute
- Gestion du stress
- Esprit d'équipe
- Résolution de problèmes techniques
- Connaissances des produits
- Maîtrise de la communication écrite et orale
- Utilisation des systèmes de suivi des incidents
- Connaissance des processus de retour et d'échange
Le contrat débutera en septembre jusqu'en février 2025 avec des horaires de travail en journée à temps plein.
Rejoignez une équipe passionnée et dynamique, et contribuez au succès continu de notre client dans l'industrie automobile en pleine croissance!
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.