Chargé.e de clientèle H/F
Offre publiée le 18/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
- ...
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Recrutop Paris Centre
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
78 - RAMBOUILLET (Code postal 78120) Voir sur une carte
Description de l'offre
Vos missions :
- Fidélisation des abonnés
- Rattrapage des départs
- Promotion du système de parrainage
- Analyse des situations des abonnés
- Anticipation des problèmes et proposition de solutions
- Synthèse des actions et anticipation des étapes suivantes
- Réponse aux questions courantes par téléphone et e-mail
- Gestion des points de contact dans le parcours client
Vos atouts :
- Forte appétence pour la fidélisation et le conseil téléphonique
- Capacité à rattraper les départs des abonnés
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2449607
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de clientèle en ligne
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