Hôte / hôtesse d'accueil standardiste (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Horaire de 11,88 Euros à 11,88 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Pour notre client spécialisé dans le secteur des assurances, vous assurez quotidiennement le lien avec Phone Régie au travers des missions suivantes :
- Management de l'équipe (formation, animation, organisation des plannings, respect des procédures)
- Enregistrement et reporting quotidien des événements de la prestation (prise de poste, dysfonctionnements, process qualité)
- Préparation des éléments du tableau de bord mensuel
- Accueil physique et téléphonique
- Autres missions administratives annexes
Le poste est à pourvoir, à compter du 03/03/2025, dans le cadre d'un CDI à temps complet sur une plage horaire variable comprise entre 08h00 et 18h00 (35 h) du lundi au vendredi.
Le poste est situé à Wasquehal (tramway : Grand Cottignies).
Une formation de 5 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
- 11,88 € brut/heure + primes
- Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun).
- Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté
Processus de recrutement :
- Pré-entretien téléphonique
- Entretien physique avec un(e) chargé(e) de recrutement
- Entretien avec le manager
- Rencontre avec le client

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.
En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.