Réceptionnaire Atelier LEXUS H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

39 H Travail en journée (39 H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 2530,00 Euros à 2530,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Dans le cadre d'une création de poste, notre concession LEXUS Nice recrute un(e) CONSEILLER CLIENT-APRES-VENTE / RECEPTIONNAIRE ATELIER (h/f). A nos côtés, vous contribuerez à l' excellence de la relation clientèle en fournissant à nos clients un service de très grande qualité.
Votre quotidien consistera à :
- Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu
- Conseiller les clients et proposer nos services
- Planifier les rendez-vous
- Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client
- Rédiger l'ordre de réparation / de commandes de travaux
- Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services
- Assurer le suivi de la relation client, informer le client de tous travaux complémentaires à effectuer
- Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client

PROFIL RECHERCHÉ :

Professionnel(le) de l'automobile et en particulier de l'après-vente, vous justifiez d'une première expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire, au cœur de la relation clients.
Une connaissance de la marque TOYOTA / LEXUS sera particulièrement appréciée, tout comme votre capacité à accueillir et conseiller des clients anglophones.
Au-delà de vos compétences techniques, votre savoir-être sera un levier majeur de ce recrutement. Sens du service client, courtoisie, amabilité, sourire, rigueur, sens de l'engagement et de la parole tenue en seront les maîtres-mots.
De nature curieuse, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur administrative et votre orientation "process".
Le poste est à pourvoir en CDI et est basé à St Laurent du Var (à proximité du centre commercial CAP 3000).
Temps de travail : 39h, du lundi au vendredi.
Rémunération 2530 € bruts / mois + tickets restaurant + prime d'intéressement + mutuelle employeur avantageuse.
Statut agent de maîtrise.