Alternance Chargé d'expérience clients - Paris (H/F)
Offre publiée le 15/08/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 12 Mois
- Durée de travail
- Temps plein
- Expérience
- Expérience souhaitée de 1 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- ISCOD
ISCOD
Lieu de travail
75 - PARIS 02 (Code postal 75002)
Description de l'offre
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une marque de produits cosmétiques bio, une ou unChargé d'expérience clientsen apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Main dans la main avec l'équipe Customer Love,vousnous aiderez à créer une expérience de marque forte et à développer la notoriété de l'entreprise.Gestion du Customer Love
Contact par mail de nos abonnés afin de résoudre les problématiques détectées
Réalisation d'enquêtes de satisfaction
Gestion des produits défectueux
Expéditions adhoc pour les besoins de l'expérience client
Amélioration de l'expérience
Créer et mettre en place les actions qui nous permettront d'avoir la meilleure expérience du monde !
Porter la voix de l'entreprise sur les réseaux et nos autres canaux de communication en répondant à notre communauté
Participer à la définition du « tone of voice » et à la veille sur la communication des autres marques
Mission culture pour tous
Participation de manière quotidienne à l'élaboration de la culture d'entrepriseLe scope peut évoluer car on grandit très vite !
Profil :
Vous êtes la ou le candidat idéal si vous:
Adorez les défis entrepreneuriaux et l'esprit start-upMontrez un intérêt particulier pour les marques de cosmétique
Etes autonome, réactif(-ve),curieux(-se), vous avez le souci du détail et une dose de débrouillardisePoste basé à PARIS (75) à pourvoir en septembreRémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise
Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2433466
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère en formation (Code ROME : K2101)
Autre appellation de l'offre : Conseiller(ère) en validation des acquis de l'expérience
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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