Conseiller Clientèle F/H - GE16 Emploi (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

35 H (35 H)

Expérience

Expérience exigée de 2 An(s)

Salaire

Autre de 11,88 Euros à 15,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Nous recherchons pour l'un de nos Adhérents un Conseiller Clientèle H/F sur le secteur de Montbron.



Vos missions principales seront les suivantes :

o Clients particuliers / Professionnels

Activité principale

- Gérer les demandes et besoins des sociétaires professionnels et particuliers :
o Etudier les demandes, analyser les besoins selon les règles de souscription MDPAo Conseiller et proposer les services et contrats inhérents
o Participer aux visites de risque avec les agents (établir les documents suite aux visites
de risques : Plan, diagnostique, etc.)
o Etablir les bilans sociétaires
o Gérer les surveillances en collaboration avec les agents
o S'assurer de la complétude des dossiers (LCBFT, etc.) - Traiter les réclamations clients, les cas litigieux
o Intervenir et informer le service qualité des incidents
o S'assurer du recouvrement et relancer les clients => en cas de situation complexe
avérée en informer le pôle comptabilité
o Assister le client dans ses différentes démarches (expertise, dépôt de plainte, etc.)
o Apporter un soutien technique à l'ensemble de l'équipe
o Gérer la collective santé en binôme
o Être garant des bonnes relations avec le Siège
- Développer les parts de marché du portefeuille existant
o Faire évoluer les contrats et développer les parts de marchés chez nos clients
o Proposer les garanties et prestations complémentaires
o Etablir les bilans inhérents

Travail à 35h

Variable une semaine sur deux

Contrat CDI

Salaire selon expérience

Ecoute -Sens du services - Rigueur - Organisation
Autonomie - Sens des responsabilités

 Être acteur du développement des parts de marché des sociétaires en portefeuille
 Être garant de la qualité de services et de la relation avec les sociétaires
 Être garant de la bonne gestion des contrats d'assurances dans le respect de la politique et
de la culture interne de l'entreprise



Vous avez une première expérience dans ce domaine ? Vous êtes disponible et intéressé(e) ?

N'hésitez plus candidatez! L'équipe du GE16 sera ravie d'échanger avec vous sur le sujet !