RESPONSABLE HOSPITALITE (F/H) (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 33000,00 Euros à 35000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Vos missions : Développez lhospitalité au service du bien-être
En tant que Responsable Hospitalité (F/H), vous jouez un rôle clé dans la gestion de loffre hôtelière et le développement des recettes, en garantissant des conditions daccueil optimales. Vous serez en charge des missions suivantes :
Gestion opérationnelle et stratégique
- Contrôler et gérer les prestations hôtelières : nettoyage, blanchisserie, gestion des logements, ventes additionnelles.
- Piloter et suivre lactivité hôtelière, notamment le bionettoyage.
- Assurer la gestion administrative et budgétaire des services sous votre responsabilité.
Amélioration continue et satisfaction des usagers
- Promouvoir et garantir la qualité de loffre hôtelière de létablissement.
- Proposer des améliorations pour les prestations : TV, lingerie, services aux patients et visiteurs.
- Évaluer régulièrement la satisfaction des patients et de leur entourage, tout en respectant les réglementations en vigueur.
Management et coordination
- Manager les équipes (bionettoyage, lingerie, accueil, admissions) et les fédérer autour des enjeux de lhospitalité.
- Animer et coordonner les parties prenantes internes et externes pour atteindre les objectifs fixés.
- Participer activement au CODIR de létablissement et préparer les rapports dactivité pour la direction.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Poste en CDI à temps plein.
- Basé sur deux sites stratégiques : Parigné-lÉvêque et Le Mans.
- Rémunération attractive : à partir de 33 K brut / an selon profil et expérience.
- Prime de 5% de la rémunération annuelle versée semestriellement.
- Une opportunité de contribuer activement au développement de lhospitalité dans un cadre stimulant et humain.

PROFIL RECHERCHÉ :

Profil recherché : Votre expertise, notre ambition
Pour ce poste stratégique, nous recherchons un(e) candidat(e) passionné(e) et compétent(e) :
- Diplôme : CQP de gouvernant(e) en établissement de santé ou BTS Hôtellerie (Bac+2).
- Expérience : 2 ans minimum dans le secteur sanitaire ou hôtelier.
- Compétences : management déquipes, organisation, maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Qualités personnelles : discrétion, diplomatie, excellente communication, aptitude aux relations commerciales.