Alternance Chef de projet Service Clients - Chaville (H/F)
Offre publiée le 13/08/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 12 Mois
- Durée de travail
- Temps plein
- Expérience
- Expérience souhaitée de 1 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- ISCOD
ISCOD
Lieu de travail
92 - CHAVILLE (Code postal 92370)
Description de l'offre
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur Télécom, un Chef de Projets Service clients en contrat d'apprentissage, à compter de Septembre 2024, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Vos missions :
Etudier, mettre en place et suivre des projets opérationnels,
Rédiger des expressions de besoins,
Organiser des instances projet,
Suivre l'avancement des développements, des phases de recette et de déploiement,
Coordonner avec l'équipe Process la mise à jour de la base de connaissance (procédures et modes opératoires),
Assurer la conduite du changement en lien avec les équipes opérationnelles et la formation,
Réaliser des bilans de projets.
Profil :
Vous êtes le candidat idéal si :
Vous avez une première expérience en gestion de projets, management de process ou en relation clients
Vous avez une bonne maitrise du Pack Office
Rigoureux et organisé, vous avez une appétence pour les nouvelles technologies et le travail en équipe.
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à CHAVILLE (92)
Rémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2341056
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Chef du service clients
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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