Coordinateur opérationnel en relation clients (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Mission intérimaire - 3 Mois

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 2 An(s)

Salaire

Horaire de 12,00 Euros à 13,00 Euros

-

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Nous recherchons un Coordinateur opérationnel en relation clients (H/F) sur Saint-Aignan-Grandlieu. Vous assurerez la relation client et le service régulier de notre offre, ainsi que le suivi opérationnel à travers la rédaction de comptes-rendus et rapports pertinents.

Vos futures missions :
- Assurer la relation client et le service régulier de notre offre
- Rédiger des comptes-rendus et rapports en lien avec l'activité
- Accompagner le Service Delivery Manager dans la préparation des Comités de Pilotage
- Monter en compétences sur la cybersécurité et la supervision d'infrastructure
- Interagir avec les équipes techniques pour la préparation des comités opérationnels
- Concevoir et exploiter des Power BI pour le suivi et l'analyse des données
- Apporter du conseil aux clients pour l'amélioration de leurs services
- Participer à environ 30 comités de suivi par an

Où : Saint-Aignan-Grandlieu, France
Pour combien : 13EUR brut/h
Type de contrat : intérim

Entre nous ça va coller si vous avez :
- 1 à 3 années d'expérience (minimum) en qualité de Coordinateur opérationnel et une expérience significative en relation client
- Un permis B valide (obligatoire pour ce poste)
- Une bonne capacité rédactionnelle et un esprit de synthèse
- Une appétence pour les sujets techniques et une volonté d'apprendre sur la cybersécurité
- Curiosité et capacité à interagir avec des équipes techniques
- Maîtrise de Power BI (un plus)