Commercial / Commerciale sédentaire (H/F)
Offre publiée le 15/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 2 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et ...
Lieu de travail
67 - STRASBOURG (Code postal 67000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Vos missions :
- Traiter l'ensemble des contacts (appels téléphoniques, mails, fax, courriers, etc.) de nos prospects, abonnés, réseaux et partenaires et mettre en œuvre les actions nécessaires visant à optimiser la satisfaction client.
- Porter une assistance commerciale à nos réseaux de distribution, partenaires et techniciens
- Constituer et suivre les dossiers clients (création du dossier, vérification des pièces et relances en cas de pièces manquantes)
- Prise de rendez-vous d'installation suite aux commandes enregistrées
- Prendre en charge les appels entrants et sortants des clients particuliers et professionnels concernant leur intention de résiliation
- Proposer une solution adaptée aux besoins de l'abonné
- Traiter les demandes de reprises suite à déménagement
- Contribuer au reporting afin d'améliorer les offres, processus et satisfaction client
- Traiter et relancer les prospects pour prise de commande et prise de rendez-vous
- Réaliser les missions liées aux campagnes commerciales (parrainage,.)
- Tenir un discours commercial destiné à acquérir de nouveaux clients tout en réalisant les objectifs quantitatifs et qualitatifs
Description du profil :
Etablir un contrat de vente - Réaliser la gestion administrative - Veiller au respect des clauses du contrat et s'assurer de la satisfaction des clients - Assurer une veille concurrentielle afin d'identifier les forces et les faiblesses de l'entreprise par rapport au marché - Identifier les besoins d'un client - Définir et identifier des cibles commerciales - Conduire un entretien de vente - Caractéristiques des produits commercialisés - Techniques de vente - Prospection commerciale - Techniques commerciales - Connaissance de l'offre de l'entreprise et de son marché - Gestion des comptes clients
Réactivité - Autonomie - Capacité à convaincre - Orientation client - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2323282
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Attaché commercial / Attachée commerciale (Code ROME : D1410)
Autre appellation de l'offre : Commercial / Commerciale sédentaire
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