Responsable de service (H/F)
Offre publiée le 15/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 1617,00 Euros à 2352,00 Euros
- NR
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
Lieu de travail
67 - THAL DRULINGEN (Code postal 67320) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services financiers, un.e responsable service garantie et rappel constructeur à Thal-Drulingen. Dans le cadre du développement de son activité, notre client, spécialisé dans les services financiers et transport, recherche un.e responsable service garantie et rappel constructeur.
Activités liées à la facturation :
- En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
- Établissement de tous documents internes et comptables,
- Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
- Facturation / encaissement.
Activités liées à la gestion des dossiers de garantie :
- Contrôle des droits de garanties,
- Établissement de demandes d'accords préalables,
- Établissements des dossiers de garantie,
- Établissements des factures,
- Suivi du traitement des dossiers de garantie,
- Gestion des anomalies liées au traitement des dossiers de garantie,
- Suivi des remboursements.
Activités d'organisation :
- Mise à jour, transmission et classement de la documentation liée au suivi des dossiers de garantie,
- Traitement des informations internes et externes,
- Traitement des pièces endommagées,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
Le salaire sera en fonction de votre profil sur une durée hebdomadaire de 39H
Description du profil :
Description du profil recherché :
- Expérience professionnelle de 5 à 7 ans dans un poste similaire
- Diplôme de niveau BAC+2 dans un domaine pertinent
- Bonne connaissance du secteur financier
- Capacité à gérer les dossiers clients de manière autonome
- Compétences en coordination d'équipes et en communication interne
Rejoignez notre client, acteur majeur du secteur financier, en tant que responsable service garantie et rappel constructeur. Mettez à profit votre expertise et contribuez au développement de l'entreprise.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2304074
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Responsable service clients
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.