Responsable d'activité H/F
Offre publiée le 15/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Annuel de 2400,00 Euros à 2600,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Tessi France
- Secteur d'activité
- Autres assurances (Code NAF 65.12Z)
Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos éq...
Lieu de travail
69 - LYON 07 (Code postal 69007) Voir sur une carte
Description de l'offre
Nous recherchons un Responsable d'activité (H/F) en CDI sur Lyon 7ème.
Au sein du centre de Production de Lyon comptant 200 collaborateurs, et directement rattaché(e) au Responsable de Productions du périmètre de numérisation et de saisie de documents et de chèques, vous serez en charge d'assurer la gestion de la production et le management des équipes, en relation avec les managers d'équipe.
Partie prenante de la performance de la Production, vous piloterez les équipes et les chaînes de production dans un souci d'efficacité et d'optimisation bienveillante.
Vos principales missions seront les suivantes :
Management d'équipe :
* Accompagnement, montée en compétences et soutien aux équipes; ainsi qu'aux managers d'équipes dans leur rôle de manager de proximité
* Animation de points mensuels et entretiens annuels
* Pilotage du plateau de production, en veillant notamment à affecter les ressources nécessaires aux prestations
Pilotage de la production et relation client :
* Animation de comité de production avec les clients
* Contrôle de l'organisation ou organisation quotidienne de la production
* Suivi des indicateurs production et qualité à l'échelle du plateau
* Gestion de réclamations client
* Remontées au supérieur hiérarchique de la production et des éventuels problèmes rencontrés.
Qualité / Conformité :
* Réalisation, suivi et contrôle de tâches en lien avec la Conformité (norme ISO9001 notamment)
La rémunération sur le poste se situe autour de 31.000 euros fixes bruts sur 13 mois, assortie d'une rémunération variable pouvant aller jusqu'à 150 euros bruts par mois.
LES PLUS CHEZ TESSI :
Au-delà de la rémunération de base et de votre variable, TESSI propose :
* Mutuelle d'entreprise, prise en charge à 70% par l'employeur
* Participation aux frais de transports durables (trottinettes, vélos à hauteur de 250 euros/an)
* Prime de participation à compter de 3 mois d'ancienneté, versée au prorata du temps de présence
* CSE, avec de nombreux avantages et réductions
Ce poste est à pourvoir en CDI, avec un statut agent de maitrise, à 35 heures.
Lieu de travail : 45 Rue Saint Jean de Dieu - 69007 LYON
De formation Bac+2/3, vous disposez nécessairement d'une expérience managériale acquise dans un environnement de production.
Vous savez travailler dans un environnement challengeant, et gérer les priorités.
Vous êtes organisé(e) et maitrisez le Pack Office.
Doté(e) d'un bon relationnel et garant(e) du bien-être de vos collaborateurs, vous êtes en mesure d'animer, motiver et impulser une dynamique de groupe au sein de vos équipes.
Vos aimez l'action dans votre vie professionnelle, postulez sans tarder !
Intégrer Tessi, c'est contribuer au développement des talents d'un groupe français en forte croissance sur le plan international, acteur leader du Business Process Services ! Tessi est une entreprise Handi accueillante !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2297320
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable de ligne de production industrielle (Code ROME : H2507)
Autre appellation de l'offre : Chef de département production
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.