RECEPTIONNISTE - H/F
Offre publiée le 15/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Temps partiel
- Expérience
- Expérience souhaitée
- Salaire
- Mutuelle
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- BWH HOTEL GROUP FRANCE
- Secteur d'activité
- Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a. (Code NAF 82.99Z)
Lieu de travail
69 - BRIGNAIS (Code postal 69530) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description :
Membre essentiel du parcours client, vous êtes à l'accueil en charge de l'accueil des hôtes. Vous réceptionnez leurs avis et leurs besoins lors de leur séjour. De matin ou de soir, le réceptionniste est garant du bien être de nos hôtes. Vous êtes en charge de la prise des réservations, des confirmations reçues et à faire, des traitements mails, du suivi administratif de la facturation et des règlements.
Vous êtes en charge d'organiser les tâches des différents services, chambre, petit déjeuner, pour permettre un accueil serein et complet des hôtes. Vous effectuez les vérifications nécessaires pour s'assurer de la disponibilité des chambres avant d'installer les hôtes.
Lors de présence de séminaire, vous êtes en charge de vérifier les espaces à disposition et le bon déroulé des événements.
Profil recherché :
Empathique, poli, souriant, disponible, vous êtes ouvert et enclin à la discussion.
Anglais obligatoire
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2289720
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie
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