Technicien / Technicienne support client (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Annuel de 25000,00 Euros à 32000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Vos missions : Un rôle clé pour garantir la satisfaction client
¿ Assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers SAV
¿ Coordonner les interventions des techniciens et suivre les plannings
¿ Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et gérer leurs demandes avec professionnalisme
¿ Suivre la facturation et traiter les réclamations avec réactivité
Description du profil :
Votre profil : Un(e) professionnel(le) organisé(e) et à l'écoute
Expérience dans un poste similaire, idéalement dans le bâtiment
Aisance relationnelle et sens du service client pour garantir une expérience positive
Rigueur, organisation et réactivité pour gérer plusieurs dossiers simultanément
Maîtrise des outils bureautiques pour un suivi efficace des demandes
Ce que nous offrons :
Un poste stimulant au sein d'une équipe passionnée
Salaire entre 25K et 32K selon profil
Mutuelle avantageuse prise en charge à 60 %
PEE et PERCO pour préparer votre avenir
Vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à évoluer dans un environnement dynamique ?
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