Assistant ADV (H/F)
Offre publiée le 13/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Profession libérale
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Page Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Notre client, un acteur spécialisé dans l'ameublement, recherche un Assistant ADV pour so...
Lieu de travail
94 - VINCENNES (Code postal 94300) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Vos missions :***Gestion des réclamations, des retours et suivi de dossiers,
* Gestion des appels entrants et des besoins clients,
* Interface avec les transporteurs : Suivre les colis, traiter les retards, gérer les incidents,
* Gestion des retours clients : Accords, refus de retour, planification des enlèvements,
* Gestion des appels sortants : Informer les clients des éventuelles anomalies de livraison, fidéliser...
* Gestion d'un portefeuille client : Ouverture de compte, modification, commandes.
39H/semaine (9H-18H), 11 RTT/an, restaurant d'entreprise. Prime d'interessement.
RER A à 10 min à pied.
Description du profil :
Issu d'une formation Bac +2 minimum (domaine commercial, relation client ou langes), vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en assistanat commercial ou ADV et avez une appétence pour le secteur industriel.
Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Bonnes compétences en communication écrite et verbale en français.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) (recherche V/TCD).
Collaborer avec l'équipe commerciale pour développer des stratégies de vente efficaces.
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2211391
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Assistant / Assistante administration des ventes (Code ROME : D1409)
Autre appellation de l'offre : Assistant / Assistante administration des ventes
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