ADJOINT DIRECTEUR de l'Agence Relation Directe H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Au sein de cette unité multi canal, vous accompagnez et participez activement au développement de la vente à distance dans plusieurs domaines d'activités :- Produits d'Assurance et Prévoyance- Activité e-immo /Crédits à la consommation- Marketing Direct
Vous organisez l'action des collaborateurs sur les différents pôles d'activités, avec le souci de la qualité de service client et de l'efficacité commerciale.Vous animez et accompagnez les collaborateurs, dans le cadre de leur activité commerciale :- action de formation- monitorat individuel / double écoute- réunion hebdo- entretien individuel (lettre de mission , entretien annuel )
Vous pilotez l'activité journalière des pôles d'activités dédiés :- suivi des résultats- mise en oeuvre du plan d'action commercial et opérations ponctuelles- prise en charge des contrôles et maitrise du risque- élaboration des plannings
Vous travaillez conjointement avec vos homologues adjoints et en transversalité avec différents services internes / externes.Vous êtes force de propositions pour améliorer les process et l'organisation interne de la structure.Vous effectuez régulièrement des reporting.