1ère (1er) de Réception F/H - Oceania Paris Porte de Versailles (H/F)
Offre publiée le 13/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- 39 H (39 H)
- Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Oceania Paris Porte de Versailles
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Entièrement rénové, l'hôtel Oceania Paris Porte de Versailles vous accueille dans un cadre unique, à deux pas du Parc des Expositions : un lieu de vie ouvert et chaleureux, un nouveau bar Le Patio s'ouvrant sur un jardin terrasse de 700 m² et un espace bien-être avec piscine intérieure chauffée.
Lieu de travail
75 - PARIS 15 (Code postal 75015) Voir sur une carte
Description de l'offre
A l'accueil de notre bel établissement, vous aurez des missions diversifiées orientées vers la clientèle afin de lui permettre de passer un merveilleux séjour.
Ainsi, vous accueillerez les clients, vous leur présenterez les services de notre hôtel et vous proposerez les informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisirs.
Par ailleurs, vous supervisez de façon constante les missions de la réception pour offrir une prestation sans faille, dans le respect des normes et procédures.
Vous rayonnez et motivez votre équipe afin de contribuer à la réalisation des objectifs.
Vous êtes exemplaire et encouragez le développement de votre service, des résultats de l'hôtel, l'upselling n'a pas de secret pour vous.
Vous coordonnez et participez conjointement avec le Chef de Réception, et l'Assistante Chef de Réception, au plan de développement et de formation du service.
Vous êtes garant du respect des process d'accueil, de sécurité, d'encaissement et de facturation.
Fiable et responsable, vous êtes d'un naturel engagé.
Vous possédez une véritable vision de votre métier.
Accompagner et encadrer l'équipe au quotidien est naturel pour vous. Positif et bienveillant, vous adoptez en toutes occasions une attitude mature qui fait avancer l'équipe !
Vous savez faire preuve de discernement, de discrétion mais également d'assurance pour gérer toutes les situations.
Vous connaissez le logiciel métier OPERA, et les logiciels spécifiques au secteur HCR, afin d'effectuer la gestion des arrivées, des départs et la facturation associée aux prestations de l'hôtel.
Avec une expérience réussie de 1 an minimum dans un poste similaire, vous saurez vous appuyer sur vos capacités d'adaptation pour intégrer notre équipe de réception.
Vous pratiquez l'anglais couramment et idéalement une seconde langue étrangère afin d'apporter le meilleur accueil à notre clientèle internationale.
Avantages : 2 jours de repos consécutifs, prime sur objectifs et 100% du Pass Navigo remboursé.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2187687
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.