Technicien support et deploiement (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI Intérimaire

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 2 An(s)

Salaire

Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros

TICKETS RESTAURANT + TRANSPORT

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Dans le cadre d'une mission d'intérim d'un mois, nous recherchons pour un de nos clients situé à Saint-Denis, 4 Techniciens déploiement et support.

Mission :
Affectation des postes : Distribuer les laptops aux utilisateurs et s'assurer qu'ils reçoivent le bon appareil.

Accompagnement des utilisateurs : Guider les utilisateurs dans la configuration initiale, la connexion au réseau et la configuration des comptes, tout en répondant à leurs questions.

Migration des données : Assister les utilisateurs dans la sauvegarde et la migration de leurs données personnelles, en veillant à ce que toutes les données critiques soient transférées.

Recette fonctionnelle : Réaliser des tests fonctionnels avec les utilisateurs pour valider les applications et fonctionnalités, et rédiger un procès-verbal de recette.

Support post-migration : Fournir un accompagnement et un support continu après la migration.

Récupération des anciens postes : Collecter les anciens laptops, vérifier leur état et les transmettre à l'équipe de masterisation pour reconfiguration.

Suivi et rapport : Maintenir un suivi précis des appareils déployés et récupérés

Environnement technique : Intune, Autopilot, Windows 10 et 11

Minimum de 2 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire de déploiement et de support technique.

Maîtrise des outils de gestion moderne tels qu'Intune et Autopilot.

Expérience dans la configuration et le déploiement de postes de travail sous Windows 10 et Windows 11.