Chargé des solutions collaboratives F/H - Informatique de gestion (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

A partir de 50 k€ brut annuel

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Descriptif du poste:

A la DSI Agirc-Arrco, nos 1000 talents œuvrent à la conception, la mise à disposition et l'évolution du SI RC. Ce SI rend service à 7000 gestionnaires, 57 millions de clients et 1,7 million d'entreprises.  
La DSI Agirc-Arrco, ce sont 5 sites en France, l'ensemble des métiers informatiques sont représentés et notre propre Data Center sur le site de Bordeaux. 
Avec un plan de charge 2022 de 245 00 jours-hommes et des projets pluriannuels, l'Agirc-Arrco dispose d'une des DSI les plus importantes du secteur privé. 
Le service Projets et Coordination Production de la DSI Agirc-Arrco recherche un (e)  Chargé(e) des solutions collaboratives, dont la mission principale sera d'accompagner la transformation numérique et digitale de l'Agirc-Arrco.  D'un profil confirmé, il aura en charge l'optimisation des solutions existantes et le déploiement de nouvelles solutions pour améliorer la performance opérationnelle des collaborateurs de l'Agirc-Arrco.
 
Rattaché(e) au responsable de l'entité SI interne,  le (la) Chargé(e) des solutions collaboratives devra optimiser les outils déjà déployés :
-      Améliorer  l'utilisation de l'outil sharepoint et la refonte des sites de gestion documentaire créés      
-      Déployer les sites de collaboration avec les partenaires de la Fédération 
-      Améliorer l'expérience client finale en mettant en place  un outil d'assistance digitale dirigée   
-       Sensibiliser, et former sur les bonnes pratiques des outils en place 
-       Apporter le support nécessaire et accompagner les utilisateurs dans une meilleure appropriation des outils     
-      Animer une communauté autour des outils M365
Sur les nouvelles solutions, le (la) Chargé(e) des solutions collaboratives sera force de proposition sur la digitalisation et l'automatisation des processus de l'AA il aura pour mission de : 
Définir les nouveaux modes de collaboration digitale et traduire les besoins des directions métiers en solution digitale
Définir ou maintenir le cadre de gouvernance des solutions, concevoir ou sélectionner les solutions innovantes pouvant être adoptées à l'Agirc-Arrco
Proposer ces solutions en menant les études de faisabilité et en évaluant les impacts
Construire la feuille de route de mise en œuvre à partir de la stratégie de l'AA
Piloter le  déploiement de ces solutions sur la base des outils M365 (par exemple  Powerapps, Powerplateform  et Bookings)
Coordonner les équipes internes et prestataires en charge de la mise en place de ces solutions   
Assurer, avec les équipes contributrices, le support et l'accompagnement à la transformation des organisations
Effectuer une veille active et continue sur les évolutions technologiques et les nouvelles tendances

Profil recherché:

PROFIL/EXPERIENCE/
Expériences dans la gestion de projets techniques, la coordination d'équipes transverse et le pilotage de ressources en mode matriciel
o Maitrise des processus et usages en termes de mise en production et maintien en condition opérationnelles d'une plateforme de production
o Très bonne connaissance des outils de collaboration Microsoft Office 365 : Teams, Sharepoint, Onenote
o Connaissance de Viva Connections et de Bookings
o Connaissance de la Power Platform et plus particulièrement de Powerapps
o Connaissance des technologies en lien avec la téléphonie ;
 
APTITUDES / QUALITES
o Leadership, capacité à mobiliser et à fédérer des équipes
o Force de proposition et créateur de valeur
o Ouverture d'esprit, Capacité d'écoute, de communication et d'expression
o Respect des engagements, orienté(e) résultats
o Sens du service et du client
o Capacité de synthèse pour des reportings clairs vers le management
o Capacité à travailler en équipe