Assistant ADV & Commercial Anglais - Transport (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros

Divers

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Intégré(e) à une équipe commerciale dynamique, vous serez responsable de :

- Assurer la gestion administrative des opérations
- Saisie et validation des commandes clients
- Réception et traitement des demandes clients (tarifs, délais, suivi des expéditions)
- Gestion des litiges et réclamations
- Fidélisation et suivi des clients en assurant un bon niveau de satisfaction.


Nous recherchons un Assistant ADV & Commercial disposant d'une première expérience dans le secteur du transport ou de la logistique. Vous êtes à l'aise avec la gestion de la relation client par téléphone et savez répondre avec réactivité aux demandes et aux imprévus du quotidien.

Compétences et qualités attendues :

- Expérience préalable dans un poste similaire en transport ou logistique.
- Maîtrise de l'anglais obligatoire, des notions en allemand seraient un atout
- Excellentes compétences en communication et relation client, notamment par téléphone.
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale (ERP, CRM).
- Rigueur, organisation et esprit d'équipe pour collaborer efficacement avec les différents services.
- Aptitude à anticiper et résoudre les problèmes liés aux commandes et aux livraisons.