Employé / Employée de transit international (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
GS Consultants recrute pour un de ses clients, un acteur majeur dans le secteur du transport international, un Chargé de Transport International (H/F).
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous avez une première expérience réussie dans le secteur du transport et souhaitez relever de nouveaux défis.
- Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et avez à cœur d'optimiser les opérations tout en garantissant un service de qualité.
- Vous aimez travailler en équipe et avez une forte capacité à communiquer et à entretenir des relations de proximité avec vos partenaires.
- Vous souhaitez participer activement à la gestion d'opérations internationales dans un environnement en constante évolution.
Ce poste ne vous conviendra pas si :
- Vous n'êtes pas à l'aise avec la gestion d'opérations complexes.
- Vous n'avez pas l'esprit d'initiative et de collaboration.
- Vous n'appréciez pas l'interaction constante avec les clients et partenaires.
- Vous avez du mal à vous adapter à des tâches variées.
En tan que Chargé(e) de Transport International, vos missions principales seront les suivantes :
Gestion des opérations de transport :
- Organiser et optimiser les lignes de transport (en propre et via plateforme réseau).
- Veiller à la rentabilité des dossiers.
- Assurer la gestion administrative des opérations, incluant le suivi des documents ADR et douaniers.
- Négocier les tarifs avec les sous-traitants et optimiser les moyens en fonction des volumes.
- Contrôler quotidiennement la rentabilité des camions, garantir l'optimisation et la qualité des chargements.
Suivi des dépenses et des prestations :
- Suivre l'exécution des prestations et veiller à leur bonne réalisation.
- Contrôler les enlèvements en France, assurer le suivi des rapports d'arrivages et rectifier les volumes clients si nécessaire.
Gestion de la relation client :
- Traiter les demandes des clients et gérer les réclamations en respectant la logique de fidélisation et de qualité de service.
- Assurer le suivi des litiges, anticiper les anomalies et en informer les clients dans les meilleurs délais.
- Traiter les demandes d'enlèvement et de livraison dans le respect des impératifs clients.
Description du profil :
Toujours partant(e) ? Vérifions ensemble votre profil :
Vous avez au minima une première expérience dans le transport, de préférence dans un environnement d'exploitation.
Vous maîtrisez l'anglais et êtes capable de tenir une conversation téléphonique.
Votre atout supplémentaire ? Vous avez des connaissances en allemand.
Au-delà de vos compétences, nous recherchons une personnalité. Grâce à votre excellent relationnel, vous saurez rapidement vous intégrer au sein d'une équipe dynamique. Et grâce à votre rigueur, vous vous contribuez à l'optimisation des opérations de transport international.
Ce que le client peut vous offrir :***CDI en horaires de journées du lundi au vendredi
* Poste à pourvoir en 37h avec 12 RTT
* 13ème mois
* Tickets restaurant
* Participation
* CE
Poste à pourvoir sur le secteur nord de Metz (57).
Notre process de recrutement :
- Échange téléphonique avec Barbara, chargée de recrutement : pour apprendre à se connaître, comprendre vos attentes, répondre à vos questions.
- Test de personnalité et entretien par visio avec Barbara : pour vous aider à vous imprégner du poste et de l'entreprise et échanger sur votre parcours.
- Rdv physique 1 client : RRH : pour faire connaissance et répondre à vos questions spécifiques sur le poste.
- Rdv physique 2 client : Responsable du service et RRH : pour découvrir la culture de l'entreprise et s'assurer que celles-ci ainsi que le poste correspondent à vos attentes.