TECHNICIEN CONSEIL RELATION CLIENTS - ASSURANCE (H/F)
Offre publiée le 12/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 4 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Expectra
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.
Lieu de travail
67 - SCHILTIGHEIM (Code postal 67300) Voir sur une carte
Description de l'offre
Au sein d'un groupe de renom spécialisé en assurance et services financiers, vous intervenez en tant que point d'entrée de la relation client à distance. Vous accompagnez les assurés dans la gestion de leurs demandes et contribuez à garantir une expérience client fluide et qualitative.- Assurer le conseil et l'orientation des clients sur leurs demandes d'assurance, en proposant des solutions adaptées.
- Gérer le service avant et après-vente, en traitant les demandes entrantes et en garantissant la satisfaction des assurés.
- Suivre et traiter les dossiers clients en lien avec les services internes et partenaires externes.
- Effectuer des opérations de contrôle et de régularisation, tout en veillant au respect des règles de conformité et de gestion des risques.
- Contribuer à l'amélioration des processus et outils internes, en participant aux projets d'optimisation de la relation client.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2136816
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère en assurances (Code ROME : C1102)
Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère clientèle en assurances
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