Chargé(e) d'assistance informatique (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Votre mission
En qualité de Chargé(e) d'Assistance Informatique, vous prenez en charge les problématiques informatiques ainsi que la relation avec les prestataires de logiciels métiers.
Vos principales tâches consistent à¿:
* Gérer la mise à disposition du matériel informatique et de téléphonie (accès informatiques des collaborateurs¿: sessions, licences, emails, ., attribution de lignes de téléphone fixe et mobile et du matériel afférent)
* Assurer le traitement des problématiques de base Microsoft 365 et OneDrive
* Identifier et remonter les bugs rencontrés aux prestataires informatiques
* Assurer la maintenance et le dépannage du matériel informatique et bureautique des collaborateurs¿ainsi que de la téléphonie
* Prendre en compte les suggestions et demandes d'améliorations de nos systèmes d'information, les spécifier, tester les déploiements
* Mettre en place les procédures nécessaires au bon fonctionnement du service
* Respecter les procédures et directives de la Direction
Modalités
* Démarrage : Dès que possible
* Type de contrat : CDI
* Localisation : Paris 13¿
* Statut : agent de maîtrise
Salaire et avantages
* Rémunération entre 28K et 30K annuel brut en fonction de l'expérience
* Tickets restaurant de 8€/jour travaillé pris en charge à 60% par l'employeur
* Mutuelle d'entreprise pris en charge à 50% par l'employeur
Votre profil
Vous êtes diplômé d'un Bac+2 en informatique ou avez une expérience équivalente. Rigoureux (se), vous disposez de bonnes capacités d'écoute et avez le sens du service clients. Organisé(e), vous savez faire preuve d'un excellent esprit d'analyse et êtes en mesure de prioriser vos tâches en fonction des besoins et d'être réactif. Vous possédez une bonne connaissance des environnements Windows et des outils collaboratifs tels que la suite Office 365. Vous êtes capable de diagnostiquer et de résoudre avec efficacité les problèmes techniques courants.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 28¿000,00€ à 30¿000,00€ par an
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel