Assistant Service Client BTOC H/F
Offre publiée le 09/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Qui sommes-nous ? Page Personnel est une filiale de PageGroup, reconnu comme le leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays grâce à ses 4 marques : Page Executive, Michael Page, Page Personnel et Page Outsourcing. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 140 bureaux dans 36 pays et rassemble plus de 7 000 collaborateurs. Nos missions : Page Personnel intervient sur le recrutement (CDD, CDI) et l'intérim de cadres 1er nive...
Lieu de travail
95 - ROISSY EN FRANCE (Code postal 95700) Voir sur une carte
Description de l'offre
Notre client, leader sur son marché, recherche un Assistant Service Client BTOC.Dans la cadre d'une création d'un Service Client pour gérer les commandes web des clients finaux, nous recherchons un Assistant Service Client BTOC.
Rattaché au Superviseur de l'équipe BTOC, vous êtes l'interlocuteur unique du client et vos principales missions en tant qu'Assistant Service Client BTOC sont :
Le suivi des commandes passées sur le site web,
La gestion des réclamations clients,
Le suivi des livraisons et la relation avec les transporteurs,
Le traitement des litiges transport,
Le SAV : Assurer le retour des marchandises,
Le traitement des mails clients (peu de relation téléphonique).
poste à pourvoir en CDI.
35h.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 1989420
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée d'accueil en banque (Code ROME : C1201)
Autre appellation de l'offre : Assistant / Assistante service clientèle bancaire
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.