Chargé(e) de clientèle (H/F) - Ferrières-en-Brie
Offre publiée le 08/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Profession libérale
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Créé en 1999, le Groupe Domino RH vous offre ses missions d'intérim, recrutements (CDD / CDI) et formation. Fort d'un réseau national de plus de 180 agences spécialisées présentes dans les grandes villes de France, Domino RH vous accueille, conseille et oriente vers les postes qui vous correspondent. - Missions : BTP, Transport, industrie et logistique - Staff : Tertiaire, Assistanat, Finance, Force de vente, RH, Cadres et assimilés ...
Lieu de travail
77 - FERRIERES EN BRIE (Code postal 77164) Voir sur une carte
Description de l'offre
L'agence DOMINO MISSIONS MELUN recrute pour l'un de ses clients basé à FERRIERES EN BRIE un(e) Chargé(e) de clientèle H/FVous serez le/la garant(e) de la satisfaction de nos clients en assurant un service de qualité et en maintenant une relation durable avec eux. Vos principales missions seront :-Accueil et suivi des clients : Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, et assurer un service de qualité.-Gestion des comptes clients : Prendre en charge les demandes d'informations, résoudre les problématiques et orienter les clients vers les solutions adaptées.-Traitement des réclamations : Analyser les demandes ou réclamations, proposer des solutions et assurer un suivi jusqu'à leur résolution complète.-Fidélisation des clients : Identifier les opportunités de fidélisation, proposer des offres adaptées aux besoins des clients.-Collaboration avec les autres services : Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, techniques et marketing pour répondre aux besoins des clients.-Suivi administratif : Mettre à jour les bases de données clients et assurer un suivi rigoureux des dossiers.Horaires possibles :8HH00 ou 8HH30
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 1982683
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conducteur / Conductrice de train (Code ROME : N4301)
Autre appellation de l'offre : Responsable traction réseau ferré
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.