Responsable service clients (H/F)
Offre publiée le 08/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
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Lieu de travail
75 - PARIS 09 (Code postal 75009) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
ADSEARCH recrute actuellement un(e) Responsable SAV et Technique pour lun de ses clients, société spécialisée dans le secteur de la cuisine professionnelle, basé en Île-de-France.
Missions :
Sous la responsabilité hiérarchique du directeur des opérations, le/la Responsable SAV et Technique aura pour mission de satisfaire la clientèle et de diriger les activités du service après-vente de lentreprise.
Responsabilités :***Gestion administrative et commerciale du Service Après-Vente (SAV)***Encadrement et suivi de léquipe de techniciens SAV (froid et cuisson)***Organisation administrative et logistique du service pour maximiser lefficacité***Planification des interventions de dépannage sur le terrain***Gestion des commandes auprès des fournisseurs***Suivi des contrats de maintenance avec les clients***Réalisation des devis pour les interventions et les projets***Responsabilité de lamélioration de la productivité par la formation du personnel et le développement de méthodes efficaces***Profil Recherché :***Bonnes connaissances du pack office (Word, Excel)***Expérience dans le dépannage et la maintenance de matériels techniques en cuisine professionnelle (froid et chaud)***Une expérience dans les équipements en froid commercial/industriel serait un plus***Capacité à manager des équipes techniques***Minimum 3 ans dexpérience sur un poste similaire ou en tant que technicien SAV autonome***Description du profil :
Profil Recherché :***Bonnes connaissances du pack office (Word, Excel)***Expérience dans le dépannage et la maintenance de matériels techniques en cuisine professionnelle (froid et chaud)***Une expérience dans les équipements en froid commercial/industriel serait un plus***Capacité à manager des équipes techniques***Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire ou en tant que technicien SAV autonome
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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 1965053
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Responsable service clients
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.