Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
Offre publiée le 08/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 23000,00 Euros à 24000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de c...
Lieu de travail
44 - NANTES (Code postal 44000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Technicien réseau - Nantes
Experis recherche un Technicien réseaux télécoms (H/F) en CDI sur Nantes , pour le compte de partenaire, acteur majeur du secteur des télécommunications.***Prendre en charge à distance les opérations de mise en service planifiées ainsi que leur validation***Etre le garant du bon fonctionnement du service à la livraison***Prendre en compte et traiter ou remonter les demandes clients lors des mises en production***Assurer la prévention des dysfonctionnements en utilisant les outils de supervision***Gérer les escalades techniques avec les clients et partenaires (opérateur et sous-traitants)***Rendre compte de son activité et alerter si nécessaire
Description du profil :
Technical skills***Maitriser l'environnement réseau LAN/WAN (routeurs Cisco/Ekinops OneAccess)***Savoir communiquer***Gestion de la relation clients***Réactivité dans l'urgence***Avoir le sens de la planification et de la méthode
Soft skills
Nous recherchons une personne qui fait preuve de rigueur, de méthode et d'organisation, capable de s'adapter rapidement aux différents enjeux et évolutions de son environnement de travail.
Votre capacité à gérer efficacement vos priorités et à travailler de manière autonome tout en restant flexible face aux défis sera un véritable atout pour réussir et évoluer
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 1961159
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne de hot line en informatique
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