Réceptionniste tournant F/H - Explorers Hotel (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

39 H (39 H)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

- Accueillir des clients internationaux (loisirs et affaires) avec votre plus beau sourire ;
- Ecouter le client et s'assurer de son confort pendant toute la durée de son séjour à l'hôtel ;
- Gérer de manière quotidienne les check-in et check-out sur notre logiciel hôtellier ;
- S'assurer de suivi des séjours dans l'hôtel ;
- Gérer la facturation, l'encaissement et les opérations de change en respectant les procédures de l'établissement ;
- Informer et promouvoir la vente de services et produits comme par exemple les Tickets des Parcs Disney.



- Vous êtes réactif et dynamique, à l'écoute des exigences d'une clientèle internationale ;
- Vous avez le sens du travail en équipe et vous possédez un esprit d'initiative ;
- Vous avez la passion de l'accueil et du service ;
- Vous possédez la maîtrise courante de la langue française, anglaise et idéalement d'une troisième langue ;
- Vous avez une excellente présentation et vous avez le sens de l'organisation ;
- Vous connaissez les logiciels suivants : HMS, Microsoft Excel, Microsoft Word.



Et si nous faisions la différence dans votre carrière ?

- La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des missions ;
- L'opportunité de suivre des formations en interne pour alimenter vos compétences ;
- Une équipe à l'écoute pour vous permettre de progresser ;
- L'accès à des formations de développement professionnel ;
- Un bel environnement de travail avec un support managérial au quotidien.



Informations utiles sur cette offre d'emploi

- Il s'agit d'un statut d'employé en 39h hebdomadaire ;
- Vous aurez des horaires planifiés, en continu et sans coupure journalière, ce qui vous permettra de prévoir sereinement votre emploi du temps personnel ;
- Vous serez amené(e) dans le cadre de ce poste à travailler régulièrement le week-end et parfois de nuit (en cas d'absence d'un collaborateur) ;
- L'offre présentée est un CDI ;
- La rémunération affichée sur l'annonce est communiquée en brut avec une estimation des primes de caisse ;
- La mutuelle et la prévoyance sont pris en charge entre 50 % et 70% par l'employeur ;
- Nous vous remboursons 50% de votre titre de transport pour venir jusqu'à nous ;
- Vous pourrez bénéficier d'un tarif préférentiel pour des réservations au sein de notre groupe.

Pour découvrir nos autres avantages, veuillez suivre ce lien.
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