Technicien support (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Annuel de 30000,00 Euros à 40000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Lynx RH est un réseau de cabinets de recrutement spécialisé dans le placement de profils Bac+2 à Bac+5 en intérim, CDD et CDI. Nous opérons dans divers secteurs, notamment l'ingénierie, l'informatique et les fonctions support. Notre mission est de créer des partenariats solides entre les talents et les entreprises pour assurer une croissance mutuelle.
Rejoignez Lynx RH et trouvez l'opportunité professionnelle qui correspond parfaitement à vos compétences et ambitions !
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support N2/N3 avec de solides compétences en SQL pour rejoindre une entreprise en pleine expansion. Vous interviendrez sur le support avancé des applications et bases de données, en apportant votre expertise technique pour diagnostiquer et résoudre les incidents complexes.
Vos missions***Assurer le support technique de niveau 2 et 3
* Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés aux bases de données SQL
* Analyser et optimiser les requêtes SQL pour améliorer les performances
* Assurer l'administration et la maintenance des bases de données
* Gérer les demandes via un outil de ticketing et assurer un suivi rigoureux
* Participer à la mise en place et à l'évolution des procédures de support
* Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour assurer la continuité du service
* Rédiger des documentations et mettre à jour la base de connaissances
Description du profil :
Pré-requis***Expérience significative en support technique N2/N3
* Maîtrise des bases de données SQL (requêtes, optimisation, administration)
* Capacité à travailler en autonomie et à gérer plusieurs demandes simultanément
* Esprit d'équipe et forte capacité d'adaptation
Si vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et relever des défis techniques passionnants, postulez dès maintenant !
Profil recherché***Diplômé(e) en informatique (Bac +2/3 minimum)
* Expérience confirmée en support N2/N3 et gestion des bases de données SQL
* Bonne maîtrise des environnements Windows et/ou Linux
* Connaissances en scripting (PowerShell, Bash) et administration système
* Capacité à analyser et résoudre des problèmes techniques complexes
* Sens du service, rigueur et excellent relationnel
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein