Assistant ADV (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros

Primes avantageuses

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Je recherche pour l'un de mes clients, un groupe industriel français, un(e) Assistant ADV H/F dans le cadre d'un remplacement suite à un départ à la retraite. Rejoignez une équipe dynamique composée de deux Assistant(e)s ADV.

Vos missions principales:

En tant qu'Assistant(e) ADV, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes clients et la coordination entre les différents services :

1. Gestion des commandes clients
Vérification et enregistrement des données dans l'ERP.
Envoi des accusés de réception aux clients.
Polyvalence dans la gestion des comptes clients.
Facturation : gestion des acomptes, notes de débit clients.
Réponse aux appels téléphoniques et gestion du standard.
Suivi des indicateurs clients et des causes de retard OTD.

2. Suivi des commandes clients
Suivi des délais avec le service planification et/ou production.
Lancement des commandes.
Relance et suivi des règlements clients.

3. Gestion de la base de données clients
Mise à jour et maintien de l'exactitude des informations dans la base clients.

4. Collaboration et coordination
Gestion du planning des expéditions en lien avec le service logistique.
Maintien des relations avec les clients de votre portefeuille en partenariat avec l'équipe commerciale.
Préparation des éléments nécessaires à l'animation des réunions de production pour votre manager.

Horaires et avantages:
-Horaires flexibles en journée, du lundi au vendredi (plages variables).
-Prime mensuelle de présence.
-13? mois.
-Accord d'intéressement.
-Titres-restaurant.

Expérience : Vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel.
Compétences : Maîtrise du Pack Office et d'un ERP (type SILOG).
Qualités personnelles : Dynamique, rigoureux(se), avec un excellent sens du contact client.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
Postulez dès maintenant et venez contribuer à la réussite d'une entreprise innovante et performante !