conseillers de service à l'usager (H/F)
Offre publiée le 25/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 6 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 1918.00 Euros sur 14 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- CAF CARCASSONNE
- Secteur d'activité
- Distribution sociale de revenus (Code NAF 84.30C)
Lieu de travail
11 - NARBONNE (Code postal 11100) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- posture de conseil Exigé
- pédagogie Exigé
- sociabilité naturelle Exigé
Formations nécessaires
-
Bac+2 ou équivalents Exigé
domaine administratif
Description de l'offre
Les missions au quotidien :
Chaque jour le CSU vient en aide à plusieurs dizaines d'allocataires et les oriente dans leurs demandes de droits en particulier sur les téléprocédures du site caf.fr.
Il adapte ses explications à tous publics, et ce, même s'il peut être confronté à des situations difficiles qu'il réussit à gérer avec brio.
Le profil recherché :
o Des qualités relationnelles, d'écoute et un sens du service,
o Des capacités de conseil, de prise de recul et d'adaptation,
o Une aisance digitale et une aisance avec les outils bureautiques et collaboratifs,
o Un goût prononcé pour le travail d'équipe.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 191QGNW
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance (Code ROME : C1401)
Autre appellation de l'offre : Agent / Agente d'accueil de prestations sociales
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.