Chargé(e) de Développement et de Fidélisation (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

37H5 Autre (37H5 Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 12.5 Euros

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Définir ou promouvoir une stratégie de développement local
• Élaborer une stratégie de développement d'activité
• Travailler en groupe, en réseau
• Utiliser les outils numériques

Description de l'offre

Votre mission
Rejoignez la CAPEB et participez activement au développement de notre réseau d'artisans du bâtiment ! Vous définirez et mettrez en œuvre un plan de prospection pour recruter de nouveaux adhérents, tout en animant et fidélisant notre communauté. Vous contribuerez également à la commercialisation de nos services et produits, et serez un relais essentiel entre les artisans, nos partenaires et les élus CAPEB.

Vos principales activités
- Accueil physique et téléphonique des prospects et adhérents
- Élaboration et déploiement d'une stratégie commerciale et de fidélisation avec le/la Secrétaire Général(e)
- Prospection multicanale : visites en entreprise, phoning, opérations sur site partenaires
- Organisation et animation d'actions collectives : salons, événements, formations, réunions d'information
- Suivi administratif et enregistrement des actions dans le CRM
- Analyse de vos performances et pilotage de vos objectifs
- Développement et animation de partenariats et de réseaux professionnels
- Animation des réseaux sociaux pour valoriser nos actions et mobiliser la communauté CAPEB

Votre profil
- Expérience réussie en développement commercial
- Capacités relationnelles et sens du service pour comprendre et convaincre des artisans exigeants
- Maîtrise des techniques de prospection, de négociation et de fidélisation
- Aisance dans l'animation de réunions et d'événements collectifs
- Très bonne organisation, rigueur et autonomie dans le suivi de vos activités
- À l'aise avec les outils informatiques : CRM, pack Office, plateformes collaboratives
- Permis B indispensable et sens de la mobilité pour couvrir l'ensemble du département

Ce que nous vous offrons
- Un CDI à temps complet
- Un véhicule de service, un ordinateur portable et un téléphone professionnel
- RTT, complémentaire santé, prévoyance et accès au comité d'entreprise
- Une structure à taille humaine, portée par des élu.e.s engagés et des artisans passionnés
- De réelles perspectives d'évolution au sein du réseau CAPEB
- Autonomie et flexibilité en fonction des priorités opérationnelles
- Environnement de travail dynamique et varié
- Rémunération fixe (selon profil) + part variable

Pour postuler
Envoyez votre CV et lettre de motivation.
Prise de poste : Juin 2025
Rejoignez-nous pour relever ce défi passionnant : ensemble, faisons grandir et rayonner les artisans du bâtiment !